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安全心理学在现代建筑工程管理中的研究进展及应用分析
发布日期:2018-01-07  来源:安全与环境学报   浏览次数:43
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安全心理学(safety psychology)是以生产劳动中的人为对象,从保证生产安全、防止事故、减少人身伤害的角度研究人的心理活动规律的一门科学[1]。施工作业中人的心理及操作行为对安全事故的发生具有直接影响,人为错误作为事故的主要原因几乎是所有行业公认的理念[2],仅依靠工程技术手段来保障建筑施工安全是远远不够的,人的行为受心理因素的支配,研究作业人员心理现象对工程安全的影响至关重要。自上世纪80年代以来,随着各行业对人为事故因素的重视程度不断增加,煤矿、建筑、公路、铁路、航空、化工、消防、电力等行业领域开始进行安全心理相关研究,并取得了一定进展[3]。
建筑业是我国国民经济的支柱产业,对提高人民生活水平、加强基础设施建设等都具有重要的作用[4]。随着我国建筑事业的快速发展,建筑业成为我国所有工业部门中仅次于采矿业的最危险行业。由于近年来国家处于大规模经济建设时期,建筑业规模逐年增加,安全事故频繁发生,给国家和人民生命财产造成重大损失。根据建设部发布的数据统计,2007-2011年全国共发生建设施工(仅包括新建房屋建筑工程施工和市政工程施工,不包括铁道、交通、水利等专业工程施工)事故3292起,死亡4038人。根据国家安全生产监督管理总局近年来发布的数据,我国建筑行业每年的死亡人数大约2700人,这一数字接近于我国最高危行业——煤炭采掘业的一半[4]。
为了解和掌握我国建筑施工领域安全心理学的研究现状及进展情况,笔者对近15年来中文期刊全文数据库和外文期刊全文数据库收录的建筑工程中的安全心理学论文进行了检索,并重点分析了CSCD数据库和EI数据库中的相关文献。在此,文章所讨论的“建筑”特指各类房屋建筑及其附属设施,桥梁、水利、铁路、港口、矿山以及不与房屋建筑相配套的地下隧道工程不作为本文研究范畴。
一、2000-2015年建筑安全心理文献的检索统计与分析
(一)外文期刊检索概况
为从世界范围内掌握建筑安全心理学的应用范畴和研究现状,笔者以EI Compendex Web(美国工程索引)数据库为检索范围,以“construction safety psychology”为主题词,搜索出2000-2015年间相关文献267篇。对文献的发表年份和作者国别进行统计,结果如图1、图2所示:

图1:文献发表的时间分布情况
Figure 1 Paper distribution versus time of publication

图2:文献作者的国别分布情况
Figure 2 Paper distribution versus author’s countries
由文献统计结果来看,安全心理学目前在世界上的研究还处于起步阶段,文献数目不多,但2000-2015年间,世界范围内有关建筑安全心理研究的态势呈总体增长趋势。发表建筑领域安全心理学论文数量最多的四个国家分别是美国、中国、澳大利亚和英国。
(二)中文期刊检索概况
笔者以“安全心理”为主题词在CNKI中国知网上搜索了2000-2015年文献,剔除部分无关论文,得到相关论文384篇。这个基数说明安全心理学领域的研究在我国还较为薄弱。从文献理论和实证研究的行业领域进行分析,由表1可见,除职业卫生安全一般性理论的研究外,安全心理学在我国的研究侧重于矿山、社会与公共安全、教育等领域。中国是能源大国,矿山安全形势严峻,因此,关于矿山的安全行为[5]和安全心理研究都在安全领域实证研究中为数最多。而建筑业作为我国事故率仅次于矿山业的领域,其安全心理学的研究还较为薄弱。
行业领域 篇数 行业领域 篇数
职业卫生安全 101 冶金 4
矿山 85 轨道交通 4
社会与公共安全 56 机械安全 3
教育 41 航海 2
水利电力 28 医药 1
道路交通 20 消防 1
食品安全 9 水利水电 1
建筑 7 石油化工 1
航空航天 7 环境安全 1
网络与信息安全 6 爆破 1
军事 5
表1:我国安全心理研究的行业领域分布表
Table 1:Paper distribution by the safety psychology research in China
二、建筑业安全心理学的主要研究内容和研究方法
选取EI Compendex Web(美国工程索引)数据库和CSCD(中国科学引文数据库Chinese Science Citation Database )中建筑业的代表文献进行分析,可掌握建筑业安全心理领域的基本研究现状。
(一)建筑安全心理学的研究内容
对2000-2015年间建筑业安全心理相关文献的主题进行分析可知,当前,建筑领域安全心理学的研究内容主要包括:
1.建筑业工伤事故的人因分析。研究表明,与生理因素、感知觉、注意、组织心理相关联的意外事故是建筑伤亡的重要因素之一。D.J.Hsu[6](中国台湾)等人探讨了高层建筑施工工人所接触到的环境变量以及工作疲劳和生理反应。环境变量的测量表明,连续增加海拔高度,风速、温度和紫外线照射水平都会增加,工人的主观疲劳感和心率也会随之增加,血压、临界闪烁融合频率(CFF)值等均有显著的变化差异,这些生理变量的波动都会形成事故隐患。此外,组织安全氛围也与建筑事故高度相关,文献[7]探讨了事故损伤程度和安全氛围分数之间的相关性,安全氛围分数和工会的地位之间存在显著正相关(r=225,p≤0.01),有联盟(工会)和无联盟的工人在对安全氛围的感知上具有统计学上的显著差异。工会工人比未参加工会的工人更具有如下倾向:1.认为上级关心他们的安全;2.意识到工作实践中的危险;3.被雇佣时收到安全指令;4.有定期的工作安全会议;5.认为冒险不是他们工作的一部分。刘琛、吴超[8]分析了安全心理尺度的影响因素,以安全心理尺度随个性心理因素的变化函数为例,得出一系列自变量与因变量的二维坐标点,计算作业人员心理健康程度指数。文献[9]中对建筑工人的不安全行为进行分类,以影响因子图表示了指标间的综合影响关系,以及影响建筑工人不安全行为的关键因素,见表2、图3。

不安全行为 内因导致的不安全行为 失控的不安全行为 生理、心理疾病的发作等,无意识违章,即习惯性违章 心理素质
身体素质
有意的不安全行为 有意识违章,即冒险违章 安全态度
外因导致的不安全行为 无知的不安全行为 不具备相应的安全知识、技能等,感知错误,如色盲、耳鸣等 安全认知
安全技能
工作经验
组织干扰的不安全行为 工友不安全表现的引导,安全管理人员的不安全行为等 工友表现
领导重视
安全培训
机器干扰的不安全行为 设备不合理、设置不当等 工作条件
环境干扰的不安全行为 管理混乱,工作环境差 安全计划完整性
安全制度规范化
安全监督力度
表2:建筑工人不安全行为分类表[9]
Table 2: Unsafe behavior classification of construction workers

图3:建筑工人行为影响因子图[9]
Figure 3:Influence factors of construction workers’ behavior
2.建筑工人一般心理现象及事故肇事者的心理特性研究。建筑工人的心理特性,既包括心理健康状况,也包括其普遍的心理过程和个性特征,如智力、年龄、性别、工作经验、情绪状态[10]、个性、身体条件等都与建筑工程安全相关。研究表明,建筑工人的心理健康水平普遍偏低,表现为躯体化、人际关系敏感、敌对、恐怖、偏执、焦虑、适应不良、易激惹等,黄永等人(2008)采用世界卫生组织生存质量测定量表简表(WHOQOL-BREF)、社会支持评定量表(SSRS),对安徽合肥市及周边地区中铁某局11个建筑工地的696名农民工及349名正式职工进行匿名问卷调查。结果发现:建筑工人在生理、心理领域分都低于正常人群,并且两者之间的差异具有统计学的意义(P﹤0.005)[11]。在这样的心理健康水平下,必然会对安全操作施工带来负面影响,只有深入了解建筑工人的心理健康状况,才能采取有效措施以管理、教育、法律等手段构建社会支持系统[12],保障其合法权益,实现安全施工。Leung, Mei-Yung[13,14](中国香港)认为建筑工人的心理感受极大地影响其行为和安全操作能力。建筑工人被定位在行业组织的最低层,工作限制多,常被剥夺应有的奖励和培训,甚至不得不以牺牲自己的安全为代价来专注于施工生产。各种组织压力均可损害建筑工人的安全行为。为防止伤害事故,需识别组织中的各种压力以及压力对建筑工人安全行为的影响。为提高建筑工人在危险环境中的施工安全,Leung等人调查了395名建筑工人,旨在查明各种应激源对建筑工人两种压力(工作压力和情绪情感压力)的影响,并探索香港建筑伤害事故中这两种压力对建筑工人的影响。研究通过因素分析确定了11个应激源(超负荷工作、角色模糊、缺乏自主权、不公平的报酬和待遇、适当的安全设备、乐观、角色间冲突、不良的工作组关系、缺乏反馈、简陋的物理环境、不安全环境)和五个组织压力源(不公平的报酬和待遇、不适当的安全设备、提供培训、缺乏目标设定、恶劣的物理环境)。相关性和回归分析的结果显示:1.在两种类型的压力(工作压力和情绪情感压力)中,工伤事故只受情绪情感压力的影响;2.情绪压力可由超负荷工作、角色间冲突、恶劣的物理环境、不公平的报酬和待遇,和适当的安全设备等应激源进行预测;3.工作组关系差、工作负荷过重、角色间冲突可预测建筑工人的工作压力;4.安全行为可使伤害事故最小化,但缺乏目标会使伤害事故升级;5.适度的情绪压力可使安全行为最大化(即这两个变量间呈倒“U”型关系);6.提供培训和不适当的安全设备可预测工人的情绪压力;7.物理压力只能通过不适当的安全设备进行预测。基于此结果,Leung等人提出了减少建筑工人连续伤害事件的措施建议。梁利[15]分析了生产事故中存在的违章行为和心理隐患,解释了违章的心理原因,提出要实现安全生产,必须把握人这个决定性因素。了解和掌握员工心理状态并加以有效引导,重视教育、监督和管理在规范从业人员行为中的作用。j.s.Boschman [16](荷兰)的研究显示,与一般劳动人口相比,砖瓦匠作业控制、学习机会和未来前途更差,施工监理则有更显著的心理需求和恢复需要。砖瓦工和施工监理自我报告的心理状况显示:工作后的恢复需要分别为14%和25%,窘迫和悲伤心理分别为5%和7%,抑郁症状分别为18%和20%,创伤后应激心理障碍分别为11%和7%。在这两个职业中,较高的工作速度和强度更容易伴随抑郁症状,施工监理人员较低的决策参与和低社会支持也会引发抑郁。
3.防止建筑业意外事故的心理学对策。包括研究从业人员的选拔(职业适宜性检查)、人机匹配与人机工学(机器的设计是否符合工程心理学要求)、施工现场设置对建筑工人感知觉的影响、人与施工环境的匹配设置,以及基于此类研究开展的安全教育与安全宣传、培养安全观念和安全意识的措施、建筑安全管理和安全心理干预的有效模式等。
 
 
 
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